Тексты
2007
Веб 2.0. К теории Свободы
Версия для печати
«Наши сети становятся более автоматизированными и экстраразумными, при этом большая часть человеческого участия в принятии решений скрыта от взора, и наша зависимость от заранее запрограммированных событий все возрастает.»
(Элвин Тофлер)
«Вопрос не в том, будет ли существовать гигантская монополия контроля за всей информацией (это кажется маловероятным), а в том, кто будет контролировать бесконечные преобразования и перепреобразования, которые принесет экстраразумность, по мере того как данные, информация и знания будут протекать через нервную систему сверхсимволической экономики»
(Элвин Тофлер)
Концепция веб 2.0, казалось бы, предоставляет обычному человеку реализовать небольшой, но гарантированный фрагмент власти, возможность быть комментатором, публикатором и модератором одновременно. Человек в сети (как ее субъект и социальная единица) получает чувство свободы от бремени статусов, которыми насильно обязывает и мотивирует его разнообразные социальные и медийные институции. Новая форма медиа обеспечивает новый виток контроля над ее содержанием.
Критики веб 2.0 часто говорят о падении качества контента, который могут создавать только традиционные профессиональные медиа, но, на самом деле, сети 2.0 способны и выдавать сравнительно качественный контент и конкурировать с традиционными медиа. Проблема лежит совершенно в иной плоскости. Веб 2.0 — это перенос проблемы Свободы из области «внешней»
цензуры и модерации в область структуры коммуникативной среды и коммуникации как таковой.
Интернет является пространством неразрывно связанным с дискурсом Свободы, возможности, которую до сих пор сохраняли электронные коммуникации, реализоваться и коммуницировать в информационном пространстве, вне зависимости от социального пространства.
Это тема индивидуальной свободы, которая дает сеть и которая не может быть привязана только технологическими трендам, но пронизывает все коммуникативные, социальные и политические сферы информационного общества.
Веб 2.0, на первый взгляд, повышает уровень личной и коммуникативной свободы — содержание и рейтинги формируются самими пользователями... Чего еще желать? Однако, веб 2.0 содержат скрытую опасность потери свободы, связанную с иллюзиями пользователей, уверовавших в свою власть.
Участники всевозможных сообществ и социальных сетей очень придирчиво, строго и даже инфантильно следят за тематикой публикаций, чтобы они были правильно изложены. Любое отступление от правил подавляется и карается. Коллективная власть пользователей (особенно там, где большинство составляют люди с техническим мышлением) не терпит чего-либо не вписывающегося в установленную картину миру или выходит за рамки правил. Пользователь проявляет большое рвение и активность в «вычитке» материалов и их оценке...
Веб 2.0 создает не только возможность самоорганизации массовых пользователей на организованных для них площадках, но и ситуацию коллективной самодисциплины и самоцензуры, которая намного жестче даже традиционных медиа. Власть толпы оказывается намного жестче власти элит.
Веб 2.0 понижает чувствительность к потери свободы. Если старые сети могли достаточно ясно отличать внешний источник несвободы и внутреннее стремление к свободе (например, человек, публикующий тексты в обход инстанций), то в сетях 2.0 цензура проникает внутрь, так как социальные сети приобретают характер социальных институций.
Веб 2.0 привлекает не только возможностью самовыражения или улучшением коммуникативных возможностей на основе социальных связей (система друзей), но, в первую очередь, дает возможность реализации персональной власти (пусть и в ограниченном пространстве)... Эта возможность и является объектом желания обычных людей, собирающиеся вокруг источников этой власти.
Пользователь мотивирован властью, но в тоже самое время он попадает под полный контроль. Этим объединяется и бескорыстный электронный и медиа активизм участников социальных сетей и блогов. Индивидуальная власть, превращается в коллективное вето на свободу самовыражения. Такого эффекта, действительно, не мог достичь ни цензор ни модератор прошлого.
До сих пор все внимание уделялось медиа второй волны, пользуясь классификацией Элвина Тофлера1), когда как медиа третей волны рассматривается еще как гибрид медиа второй и первой волн. За этим упускаются метаморфозы власти медиа третий волны, когда они могут использоваться не только для установления свободы (какими они еще однозначно воспринимались еще в конце 80-х), но и как подавление свободы.
Перефразируя Элвина Тофлера: технологические скачки, так же как и скачки капитала, производства и потребления ведут к перераспределению власти на глобальном и локальном уровнях, а все технологии, которые воздействуют на поток информации, распределяют и перераспределяют власть. Веб 2.0 — это одна из метаморфоз цифровых медиа, имеющая глубокие и намного более широкие, чем очередной технологический бум, значение. Проблема свободы в медиа коммуникациях традиционно рассматривается с точки зрения внешнего давления и цензуры, но при этом упускается внутренние метаморфозы.
Веб 2.0 переносит проблему свободы из сферы медиа второй волны в медиа третий волны на структурном уровне, но этот процесс происходит параллельно с перенесением этой проблемы из всей социальной системы.
Опыт показывает, что любая технология не может до конца обеспечить свободу, по крайней мере эту свободу она обеспечивает на короткое время. Интернет, противопоставленный традиционным медиа, считается зоной свободы, сама структуры сети была вне подозрения, а потому на метаморфозы интернета (как и всех медиа третий волны) не обращалось того внимания, которое уделялось старым медиа.
Веб 2.0 превращает информационные сети в социальные вне зависимости от сервисной нагрузки. Сближение сетевых коммуникаций с социальными (реальными) конкретизируется именно в вебе 2.0. Сеть, которая фактически становится социальным оператором, действует с помощью новых коммуникативных моделей, которые устанавливают контроль над всеми ее субъектами. Веб 2.0 — это призрачная власть толпы, которая научилась сама добывать зрелища.
Веб 2.0 не решает проблему (классическую оппозицию) производитель-потребитель, элита-масса, но по своему откладывает ее, создавая благоприятную рыночную и социальную иллюзию устойчивости и тотальности.
Веб 2.0 устанавливает такую систему и условия коммуникаций и публикаций, при которых человек становится более зависим от социальной среды… Ведь репрессии по отношению к пользователю в веб 2.0 осуществлять гораздо легче, чем пытаться «закрыть» его в старых сетях где он найдет лазейку либо просто откроет собственный канал. Веб 2.0 и все его социальные и информационные сети намного прозрачнее старых коммуникаций, диссидентам 2.0 живется гораздо хуже, так как они на виду и под постоянном контролем.
Не смотря на видимую простоту и понятность модели веб 2.0 и ее механизмов, этот феномен намного сложнее и противоречивее привычных объяснений. Противоречия веб 2.0 идут не из информационной, а из социальной среды, который он впитывает как губка. Но это влияние неизбежно, следует признать, что старый веб, хотя в большей степени калькировавший офф-лайн медиа, создал более независимою и свободную среду...
Социализация сети неизбежно влечет перенесение и всех социальных проблем, накапливаемых и не решенных до сих пор в социальных коммуникациях.
Веб 2.0 реализуют инструмент более тонкой настройки системы на новом и более высоком уровне распространения и управления. По отношению к дискурсу Свободы веб 2.0 — это шаг назад, хотя в технологическом и концептуальном отношении — это большой шаг вперед… Веб 2.0 разрушает иллюзию того, что повышение уровня сервиса означает автоматическое повышения уровня свободы.
Задачей данных размышлений не является демонизация веб 2.0 Однако потенциальную опасность, которая накапливается в современных коммуникативных моделях, невозможно игнорировать. Степень «виртуальности» не может служить достаточной защитой от реальности этих опасностей и угроз.
Не стоит сомневаться в том, что веб 2.0 вытеснит традиционные СМИ, корпоративные и персональные сайты, но произойдет это не только потому что он генерирует более качественный и быстрый контент, или предоставляет повышенные сервисные удобства, а потому что с его помощью легче установить коммуникативный и социальный контроль...
1) См. Элвин Тофлер. Метаморфозы власти. М.,2004
3 августа 2007 г.